Funcionalidades

Suporte Integrado ao Sistema

O Gestor Web possui integração com o Octadesk, Sistema de Gestão de Atendimento ao Cliente, esta integração permite você abrir, acompanhar o andamento e respostas de seus chamados diretamente por meio do Gestor Web.

Todas as telas do sistema possuem um botão no canto superior direito com um ícone de interrogação, clicando neste botão você ativa a abertura de chamado, onde descreve sua dúvida, realiza captura da tela ou pode anexar um arquivo e realiza a abertura do chamado. Assim que um de nossos atendentes responder seu chamado o sistema irá notificá-lo.

Suporte Integrado ao Sistema