Suporte Integrado ao Sistema
O Gestor Web possui integração com o Softdesk, Sistema de Gestão de Atendimento ao
Cliente, esta integração permite você abrir, acompanhar o andamento e respostas de seus
chamados diretamente por meio do Gestor Web.
Todas as telas do sistema possuem um botão no canto superior direito com um ícone de
interrogação, clicando neste botão você ativa a abertura de chamado, onde descreve sua
dúvida, realiza captura da tela ou pode anexar um arquivo e realiza a abertura do
chamado. Assim que um de nossos atendentes responder seu chamado o sistema irá
notificá-lo.
